Air France BRANDING & UX/UI

Transformer un média d'évasion en écosystème de conversion

Conception de la plateforme EnVols : hiérarchiser une offre éditoriale dense tout en intégrant
les objectifs de réservation et de monétisation publicitaire, sans rompre l'expérience premium.

Client

Air France

Rôle

UX / UI Designer
(Lead conception plateforme)

Type

Média de marque
Web, Print, Social, Newsletter

Scale

1M visiteurs uniques/mois
4M pages vues/mois

CONTEXTE
Un écosystème premium,
une densité éditoriale massive

Air France lance EnVols avec une ambition claire : créer un média d'évasion premium capable de prolonger l'expérience de la marque au-delà du vol, pour une audience CSP+ internationale.

Au-delà du web, l'écosystème couvre le print (150k exemplaires), le social et la newsletter, avec une exigence de cohérence à chaque point de contact.

Deux objectifs de rentabilité,
un enjeu de design

La plateforme devait remplir deux objectifs business posés dès le brief :
- Renvoyer vers la réservation de billets
- Générer du revenu via des emplacements publicitaires
- Le tout sans jamais donner le sentiment à l'utilisateur d'être vendu

Objectifs
Hiérarchiser, unifier,
convertir

- Structurer une offre de contenu très dense (+100 destinations, FR/EN)
- Unifier l'expérience entre print et digital
- Intégrer articles, vidéo et audio sans rupture
- Ménager un accès permanent à la conversion et à la monétisation

Repenser la grille,
pas seulement les contenus

Le projet a consisté à concevoir une architecture éditoriale modulaire capable d'absorber, dans un même langage visuel : les contenus, les CTA de conversion et les espaces publicitaires.

Mon objectif : traduire l'ADN Air France en interface premium, tout en servant des objectifs business explicites.

Immersion plateforme

Navigation & découverte

D'un catalogue
à une expérience éditoriale fluide

Recherche à facettes
Deux profils,
un seul outil

La rubrique phare Travel Guide (contenus produits par Michelin Editions) répond à deux usages : l'utilisateur qui connaît déjà sa destination, et celui qui a besoin d'inspiration via des filtres
(Quoi / Où / Quand / Combien).

État vide du Travel Guide
Soigner l'échec aussi
Même l'état vide reste sur la marque

Quand aucune destination ne correspond aux critères, l'état vide reste cohérent avec l'univers visuel plutôt que de rompre l'expérience, une attention portée au-delà du seul chemin nominal.

Design pour la conversion

Transformer l'inspiration
en intention d'achat

Immediate Boarding
Un accès direct, sans interrompre la lecture

En page d'accueil, le widget Immediate Boarding rompt volontairement avec la logique éditoriale pour donner un accès direct à la réservation de vol. Son traitement graphique, icône avion, fond contrasté, CTA rouge, le rend identifiable sans qu'il ne soit vécu comme une interruption publicitaire.

CTA de fin d'article - Réserver un vol
CTA de fin d'article
Une progression narrative vers l'action

Chaque article se termine par trois CTA circulaires, "Visiter Paris", "Découvrir la France", "Réserver un vol", reliés par un tracé pointillé évoquant un trajet. Le CTA de réservation reprend la couleur et l'icône du widget d'accueil, formant une signature de conversion reconnaissable sur toute la plateforme.

La sidebar qui l'accompagne reste, elle, entièrement éditoriale : la conversion est concentrée dans un bloc dédié plutôt que diffusée dans toute la page.

Design pour le revenue

Intégrer la publicité
sans casser le premium

Formats IAB
Réserver l'espace dès la conception

La plateforme intègre des emplacements publicitaires standards (300x600, 970x250) répartis à intervalles réguliers dans la grille éditoriale. Ces formats, imposés par la régie, ont été intégrés dès la conception de la grille modulaire plutôt qu'ajoutés a posteriori, évitant de fragiliser la mise en page.

Un placement réfléchi (fin de section, transition entre rubriques) limite la rupture dans la lecture.

Emplacements publicitaires intégrés à la grille EnVols
Cross-canal

Écosystème & réseaux sociaux

Écosystème social media EnVols

Chaque canal alimente l'autre, sans rupture d'expérience : magazine print (150k ex.), plateforme digitale, newsletter et social. Sur le web, l'UX favorise la consommation rapide sur mobile, tout en permettant la "slow reading" sur desktop pour maximiser le temps de session.

Impact

Une forte adhésion
à l'écosystème unifié

1M

Visiteurs uniques
par mois

4M

Pages vues
par mois

150K

Abonnés
newsletter

+80K

Communauté
sociale

Takeaway

Servir le business
sans jamais
trahir l'éditorial

En traitant la conversion et la publicité comme des éléments de grille à part entière plutôt que des ajouts disgracieux, la plateforme reste un média qu'on a envie de lire, pas un tunnel de vente déguisé.